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Come valutare la qualità del lavoro

Come valutare la qualità del lavoro
 I manager sono spesso di fronte alla necessità di valutare il lavoro dei subordinati a prendere una decisione di promozione, la promozione, la formazione, il cambiamento nel livello dei salari o il licenziamento. Necessità di sviluppare un sistema di rating che consentirà per l'importo minimo di tempo per rivelare il livello di prestazioni di un membro del personale con la massima obiettività e minimo errore.
 Annotare tutti i compiti da svolgere da parte del lavoratore. Nota i parametri chiave di un uomo che sarebbe stato perfetto per il lavoro. Sviluppare criteri di valutazione in grado di soddisfare queste specifiche. È possibile valutare in base al numero di parametri, e può essere su una scala di cinque punti o dieci punti.

Verificare che i criteri selezionati. Se la caratteristica non è chiara o troppo ampio, allora dovrebbe essere suddiviso in diversi parametri. Ad esempio, il concetto di "responsabilità" può includere obiettivi di performance qualitativi, senza ritardi o esecuzione di ordini per tempo. Come spiegare chiaramente ogni caratteristica, in modo da non sollevare questioni da parte dei dipendenti.

Prendere in considerazione i criteri selezionati e cancellare il meno importante, sulla base delle informazioni che possiamo ottenere sul dipendente. Caratteristiche simili gruppo migliore, ma non li si combinano. Votazione finale e regolare i restanti parametri sotto la sua scala di valutazione. Non mettere richieste troppo eccessive, perché la cosa più importante - obiettività.

Vota il lavoro sugli indicatori selezionati e visualizzare la valutazione media finale. Dichiarare valutazioni intermedie, perché possono dare al lavoratore la possibilità di migliorare le loro prestazioni. Carica dati Documento delle responsabilità di gestione delle risorse umane. Non nascondere la valutazione esposta, fare una classifica grafico.

Condurre uno studio sulla base dei moduli compilare darà ai lavoratori stessi. Il questionario deve essere consentito al dipendente di auto-valutare il proprio lavoro, e per confermare le voci di rating, fare un punto per le note. Così si ottiene i dati più affidabili e immagine, il più vicino possibile alla realtà.

Sulla base dei dati, questionari e osservazioni procedere alla valutazione finale. Modificare i cambiamenti, evidenziare possibili errori e trarre conclusioni basate sulla forma risultante.

Tags: qualità del lavoro, la valutazione

 
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