Prima di tutto, cercare di convincere me stesso che se una persona apertamente ammesso che lui non è entrato nel modo migliore, si pentì di questo e si è scusato per quelli che offeso, non c'è assolutamente alcuna vergogna o umiliazione. Al contrario, si parla in suo favore. Quanto è buono un saggio filosofo ha detto: "Anche un genio può essere sbagliato, ma persiste nel suo errore, non riconoscendo loro, solo un pazzo! »
Cercate di non ritardare le scuse. Credetemi, più passa il tempo, più si dirò queste parole. Idealmente - chiedere scusa subito dopo aver dato offesa, non appena si è un po '"raffreddato", realizzare il suo errore. O il giorno successivo.
Rassicurare la persona che hai torto, che in nessun modo lo avrebbe causato angoscia, umiliazione, che non fanno veramente consapevoli di ciò che è stato detto e fatto. Se possibile, spiegare perché eri in un tale stato febbrile, e provare a lasciare le vostre parole suonavano convincente possibile. Promessa che si farà tutte le conclusioni necessarie e continuerà a controllarmi. Certo, cercare di mantenere quella promessa, per il tuo bene.
In un caso estremo, se la riconciliazione non può avvenire, provare a ricorrere all'uso di un comune, parente, amico o amica. Chiedete loro di assumere il ruolo di mediatore. Potrebbe aiutare. Parole: "Lui (o lei) è la sofferenza, la sofferenza, vuole davvero guadagnare il vostro perdono", di regola, non lasciare nessuno indifferente.
E, naturalmente, se la conciliazione ha avuto luogo, non fare lo stesso errore. Come si sente bene ed e non importa quanto infastidito. Secondo tempo per raggiungere il perdono sarà molto più difficile.