La carica di segretario o in ufficio l'amministratore può essere il primo passo sulla strada verso le altezze di una carriera, quindi è necessario prendersi cura di un buon inizio. Il meglio si svolgere le sue funzioni, la più probabile è che la tua carriera sarà rapida ed efficace. A poco a poco imporsi, mostrando iniziativa e le proposte ragionevoli - i vostri sforzi e il coinvolgimento nella causa comune sarà certamente segnato dalla leadership.
Office Manager prima di salutare i visitatori, è quindi ritenuto la società, il suo biglietto da visita. La prima impressione è stata favorevole, l'amministratore deve endear ospiti - vale a dire, di essere educato, corretto e premuroso, sempre cordiale sorriso e osservare la catena di comando. Dress dovrebbe essere esclusivamente nello stile aziendale, lo stesso vale per i capelli e il trucco.
Di competenze importante essere in grado di affrontare le apparecchiature per ufficio - ricevere e trasferire chiamate, lavorare con fax, fotocopiatrice, stampante, etc. L'alfabetizzazione informatica e, se necessario, la padronanza dei programmi specializzati è anche considerato un requisito fondamentale per la Segreteria. Office Manager non può permettersi di essere in ritardo - dovrebbe venire un po 'prima di avere il tempo di preparare le informazioni necessarie per l'arrivo del capo, e garantire il buon funzionamento dell'ufficio. Nessun conflitto con clienti, colleghi o la leadership - l'amministratore deve mantenere un basso profilo, sempre gentile e risolvere le controversie in modo costruttivo.
Lavoro La gestione operativa difficile ed emotivamente difficile - durante il giorno devi fare centinaia di chiamate, salutare i clienti, risolvere i problemi attuali. Tutto ciò richiede la massima concentrazione, la capacità di classificare il caso sulla urgenza e l'importanza di concentrarsi sui compiti essenziali.